Si gestionar una familia de verdad trae dolores de cabeza, hacerlo con una virtual no le va a la zaga. Muchas dudas han surgido desde que Apple permitió esta posibilidad y aquí en este episodio de hoy voy a tratar, seguramente sin éxito, de resolverlas todas.
Si te ha gustado este episodio no olvides pasar por Focus, donde desde 1,99€/mes tienes todo tipo de video-tutoriales, siendo además un interesante complemento para el tema de algunos días en Emilcar Daily y por supuesto, una manera de apoyar a este podcast.
Hola Emilcar. Muy buen podcast el de hoy. Sobre lo que mencionas de Samuel, quisiera aportar que en el caso de las suscripciones, pese a que son de un familiar, la factura le llega al Organizador de la familia. Lo digo, porque en mi casa, soy el Organizador de la familia, pero es un familiar quien tiene, desde antes de crear la familia, la suscripción de Apple Music. Cuando creamos la familia comenzaron a cargar sus suscripción a mi tarjeta, pero a mi me llega la factura al mail, no a él. Lo digo, porque aunque no resuelve nada, si es cierto que Samuel debería poder ver las facturas de la suscripción de la sobrina cuando hagan el cobro.
Sobre lo que mencionas de que lo ideal es que esto se haga en un núcleo familiar «convencional», yo diría que debería hacerse más bien bajo conciencia y explicando muy claramente a cada miembro de la «Apple family», como funciona el sistema y como cada quien debe ser responsable de que y cual cosa. Lo digo porque en mi «Apple Family», somos campis de piso, de hace un año, y nunca hemos tenido problemas, solo hemos tenido las cuentas clara.
Saludos!
Muy interesante el episodio de hoy. Yo lo que tengo compartido con mi pareja es el apple id de las compras y no veo las ventajas de tenerlo configurado como familia. ¿Me estoy perdiendo algo?
Sobre le tema de aprobar las compras, es configurable en los miembros menores de edad. Por defecto está activado para los menores de 14 años, si añades uno mayor hay que activarlo, pero siempre es configurable. Mi hija tiene 14 y le tengo puesto que envíe la solicitud para aprobar cualquier compra.
Aquí lo explica https://support.apple.com/es-es/HT201089
Hola! Muy interesante este tema aunque todavía no logro comprenderlo del todo ya que la ayuda de Apple no lo explica tal como lo señalas. Soy adulta con cuenta propia, me gustaría aprovechar el Apple Music y algunos de los ebooks de mi hija adulta pero quiero conservar la libertad de comprar mis cosas propias con cargo a mi cuenta personal. Es posible? Es fácil hacerlo? Qué debo hacer? Escucho este podcast todos los días así como otros de esa red. Gracias y un saludo desde Las Vegas.
Hola Emilio!! Me gustaría saber como tienes solucionado el tema de las fotos compartidas en familia. Yo me he suscrito al plan de 20GB de iCloud, con la idea de compartir las fotos con mi mujer. Ella tiene su cuenta de iCloud, y yo la mia. Tenemos unas 30000 fotos, desde que allá por el año 2002 me compré mi primera cámara digital. Ahora mismo, las estamos compartiendo con Google Fotos, pero teniendo Fotos para Mac, no es una solución válida, ya que lo que edites en Fotos, no lo actualiza.
Ayer llamé al soporte de Apple, y la solución que me dan no es buena, ya que me dicen que comparta las fotos y luego ella las pegue a su carrete, pero entonces, los 200Gb no me alcanzan, porque estaríamos duplicando las necesidades de espacio al duplicar las fotos en la nube.
No se si habrá opción de compartir la misma fototeca con las dos cuentas de la familia, para que cada foto que hagamos desde cada movil se suban ahí y a su vez a todos los dispositivos, supongo que no lo harán por algún tema de discreción, ya que es posible que alguna foto en concreto no se quiera compartir… En fin, no se si me he explicado bien, o si este problema solo lo tengo yo, pero me parece que google fotos lo tiene muy bien solucionado… pero me gustaría usar Fotos aunque sea pagando 3€ al mes…
Gracias y un saludo desde Burgos
Hola Jorge, actualmente mi mujer y yo tenemos (como todo el mundo) nuestras fototecas individuales en iCloud. Cuando queremos compartir alguna foto en concreto usamos el álbum compartido familiar que hay en iCloud, pero efectivamente no hay en estos momentos ninguna forma de compartir efectivamente bibliotecas enteras entre dos usuarios de Fotos. Así que seguiremos esperando.
En tu caso tu hija podría crear una familia y luego tú unirte a esa familia. Luego ella debería pasar su suscripción de Apple Music individual a una familiar, para compartirla contigo y también activar la opción de compartir el resto de sus compras contigo. Tú por tu parte, para poder seguir pagando tus compras deberías activar en tu cuenta un medio propio de pago y luego, en tu configuración de familia, elegir ese medio de pago propio en lugar de la tarjeta de tu hija.
Cierto, se me ha pasado el tema de cuentas de menores de edad pero mayores de 14 años.
Gracias!
Hola Emilio!! tanto mi mujer como yo tenemos cada uno nuestra id de apple y el método de pago lo hemos hecho siempre mediante tarjeta iTunes, y cada uno tenemos un saldo disponible para las compras que puntualmente vamos haciendo.
Al configurar en familia sobre todo para compartir el almacenamiento icloud, apple nos pide que debemos de añadir un método de pago (mediante tarjeta) por ejemplo. Mi duda es: ¿que pasa con el dinero que tenemos recargado en nuestra tarjeta iTunes? Entiendo que no lo perdemos y que se queda ahi, pero como lo utilizaríamos más adelante? Porque cuando queramos comprar algo a partir de poner el nuevo método de pago, entiendo que el importe se cargará en la tarjeta de crédito y no en la tarjeta iTunes donde tenemos un importe, es así?
Apple prioriza usar el saldo de una tarjeta iTunes ante cualquier otro medio de pago. Agotará vuestro saldo y luego irá a por la tarjeta.
Ahh, ok, pero agotará el saldo de las 2 cuentas y luego irá a por la tarjeta? o solamente agotará el saldo de la mia (porque soy yo) el «gran jefe» de en familia??
Cada uno consumirá con sus compras el saldo de cada una de sus cuentas iTunes y luego irán a por la tarjeta de crédito.
Hola Emilcar.
Queria comentar una cosa que se ha mencionado en el podcast en el caso de una compra de un miembro y que el administrado quería que se lo reembolsaran.
En mi caso tengo una familia conmigo de Administrador y a mis padres como miembros, ya que ellos no usan tarjeta ni nada.
En un momento dado, incluimos a mi hermana (mayor de edad y con su tarjeta), mi sorpresa fue que ella hizo una compra integrada en un juego de 20€ y me vino a mi el cargo asi directamente.
Comentarte que pedi que me reembolsaran esa compra y lo hicieron sin poner ninguna pega, puse una reclamación desde iTunes y hablamos por teléfono y posteriormente quedo todo reflejado por correo electrónico.
Un saludo!!!!
Hola Emilio,
Yo debo de ser muy torpe porque no encuentro la opción de cambiar el pago a otra tarjeta. Yo soy el administrador de la familia, pero quiero cambiar el pago de uno de los miembros a su propia tarjeta. Usando su móvil he introducido su tarjeta como «método de pago adicional» pero no encuentro por ningún lado la opción de hacer este pago el principal. En los ajustes dice que el pago compartido (es decir, mi tarjeta) se usará para iTunes, iBooks, App Store y iCloud, y el alternativo (su tarjeta) solo para la Apple Online Store.
Donde está la opción para seleccionar el método de pago al hacer compras?
Gracias
Es cada usuario adulto el que debe indicar que desea pagar con su propia tarjeta. Tú no puedes “obligarles” a ello.
Si, si la cosa es que he intentado cambiar el método de pago accediendo a los ajustes en SU iPhone (con su consentimiento, claro). En los ajustes todavía tiene su tarjeta, que es la que usaba antes de unirse al grupo familiar. Pero no me deja seleccionar esa tarjeta como método de pago principal.
He estado investigando y en la página de soporte web de Apple (https://support.apple.com/es-es/HT201079) dice lo siguiente:
“Al configurar las compras compartidas, un adulto de la familia (el organizador) acepta pagar cualquier compra que hagan los miembros de la familia mientras formen parte del grupo familiar.”
¿Quiere eso decir que para tener un método de pago diferente al de la familia se debe desactivar las compras compartidas?
Te agradezco la ayuda. Es algo que me interesaría mucho poder solucionar y he mirado por todos lados en los ajustes y no veo la opción.
Buenas: se que ha pasado tiempo desde este podcast pero estoy igual que Javier: aun desde el teléfono del familiar que he añadido (yo soy el Cabeza de familia, por así decirlo) no puedo seleccionar que en su tarjeta se cargan las compras del App Store.
Mi duda es: cuando dices que, primero, «debe establecer un método de pago propio» ¿te refieres, antes de unirse a en Familia, no tuviera metida una tarjeta de crédito y, una vez en familia, debe ponerla?
Cuando dices que «una vez hecho eso debe ir, también en su cuenta iCloud, debe ir a donde gestiona su presencia en la Familia e indicar que las compras deben ser cargadas a ese medio de pago alternativo» es cuando me pierdo ;(
Un saludo y gracias