Todos tenemos historias de terror que contar sobre nuestra relación con las distintas compañías de telefonía móvil. Hoy me toca a mí contaros la mía.
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2 thoughts on “Desastrosa portabilidad a Orange”
Curioso lo de tu portabilidad. Yo hace años que no hago ninguna. Somos clientes de Vodafone, a nivel de empresa. Y siempre tengo stock de sims en blanco. Simplemente llamar y por teléfono se configura. Esto de enviar Sims via mensajero, es entre otras cosas un coste innecesarios. Simplemente dirigirte a la tienda y hacer allí la gestión, aunque el chico que te atienda sea un pasota.
Buenas: pues hiciste bien en no irte a Vodafone; el mismo día que salió el Apple Watch puede activar Vodafone OneNumber pero a los pocos días empezó a darme problemas; me dijeron que lo diera de baja y listo ¡en mala hora! esa baja se quedó atascada desde el 3/10, el 7/10 puse una incidencia y, sin más, me dejaron sin línea móvil del 7 al 19 de Octubre. El sistema cree que si das de baja la eSIM también te da de baja la SIM. Y esa baja atascada de Vodafone OneNumber impedía solicitar duplicado de la SIM.
Ya vuelvo a tener línea pero no puedo activar de nuevo la eSIM; así que otra incidencia abierta. Quizá me vaya a Orange pero después de tu odisea ya no se qué hacer.
Un saludo