Kleenex

Esta semana hablamos de inventos que surgieron durante la primera guerra mundial. Mi objetivo no es incentivar la guerra, sino describir aquellos inventos que surgieron a raíz de este conflicto bélico. Además, nos centraremos en uno de ellos, el pañuelo de papel, que tuvo un uso principal durante la guerra y posteriormente tendría diferentes utilidades. De hecho la empresa consiguió identificar la marca de pañuelos de papel, Kleenex, con la categoría de producto. Esto es un logro y por ello veremos otros ejemplos de empresas que lo consiguieron y que hoy en día utilizamos casi sin darnos cuenta. Además, no descuidamos nuestra sección de noticias, donde os resumimos aquellas que se han publicado en las últimas semanas.

Sitios web recomendados:

Fuentes bibliográficas:

  •  Libro Eureka. 
  • Brakus, J., Schmitt, B. H., & Zarantonello, L. (2009). Brand Experience:What Is It? How Is It Measured? Does It Affect Loyalty? Journal of Marketing, 73(4), 52-68. 
  • Huang, W.-Y., Schrank, H., & Dubinsky, A. J. (2004). Effect of brand name on consumers’ risk perceptions of online shopping. Journal of Consumer Behaviour, 4(1), 40-50. 

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